Espace patient

Le programme de soins est un document établi et modifié par un psychiatre participant à la prise en charge, en concertation avec le patient (et éventuellement, à sa demande, son entourage...). Il indique les modalités de la prise en charge et vos droits : soins ambulatoires, soins à domicile, existence d’un traitement médicamenteux obligatoire, assignation dans un lieu d’habitation protégée.

Il mentionne l’ensemble des lieux où se déroulent ces prises en charge. Il peut être d'ailleurs modifié à tout moment pour l’adapter à l’état de santé du patient.

Le programme de soins ne comporte pas d’indications sur la nature et les manifestations des troubles mentaux dont souffre le patient, ni aucune observation clinique, ni la mention, ni les résultats d’examens complémentaires.

S’il fait état d’un traitement médicamenteux, il n’en mentionne ni la nature ni le détail.

En cas d’inobservance du programme de soins, le patient peut être réadmis en hospitalisation complète au vu d’un certificat médical.

Pour prendre connaissance des frais de séjour à l'EPSMR, veuillez cliquer ci-après 

Pour prendre connaissance de vos devoirs, veuillez cliquer ci-après 

Nos engagements

La lutte contre la douleur

Vous avez peur d’avoir mal ... prévenir, traiter ou soulager votre douleur, c’est possible.

Les équipes médicales et soignantes sont là pour vous écouter, vous soutenir et vous aider à ne plus avoir mal ou à avoir moins mal.

Le contrat d’engagement : A l’EPSM-R, les équipes s’engagent à respecter l’article L. 1110-5 du Code de la santé publique stipulant que « ... toute personne a le droit de recevoir des soins visant à soulager sa douleur. Celle-ci doit être en toute circonstance prévenue, évaluée, prise en compte et traitée ... ».

Promotion de la bientraitance

L’établissement a mis en place, en son sein, une démarche de bientraitance qui permet de repenser les organisations et leur fonctionnement, en prenant mieux en compte l’expérience concrète et les besoins des personnes malades et de leurs proches en gardant présent à l’esprit le risque de maltraitance.

La mise en œuvre de cette démarche au sein de l’EPSMR comprend l’implication de tous les acteurs institutionnels (direction, instances,...) et celle des professionnels.

Amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins

L’EPSMR est engagé dans une démarche continue d’amélioration de la qualité des soins et fait l’objet de visite de certification par la Haute Autorité de Santé. Différentes sous-commissions, placées sous l’égide de la Commission Médicale d’Etablissement, sont chargées à l’EPSMR de coordonner la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, notamment :

• Le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (C.L.I.N.) : ce comité s’assure que les moyens sont en place pour limiter la survenue d’infections acquises à l’hôpital ; il intervient dans la prévention, la formation, la surveillance et l’évaluation. Une équipe opérationnelle en hygiène intervient sur le terrain auprès des professionnels. Elle pourra répondre aux interrogations concernant le domaine de l’hygiène. En tant que patient, chacun a aussi un rôle important dans la prévention des infections, cela passe par une bonne hygiène corporelle et un lavage des mains fréquent. Le tableau de bord des indicateurs nationaux en hygiène est affiché dans le service et le hall d’accueil.
• Le Comité du médicament : qui définit et coordonne la politique du médicament et des dispositifs médicaux stériles.
• Le Comité EPP : Le comité d’Evaluation des Pratiques Professionnelles coordonne et valide les démarches d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP).

Réflexion éthique

L’EPSMR s’engage à intégrer la réflexion et le questionnement éthique aux arbitrages auxquels pourraient être confrontés l’ensemble des professionnels. Une commission ad hoc composée de façon pluridisciplinaire est, par ailleurs, mise en place au sein de l’établissement et veille à l’intégration de cette dimension éthique dans les pratiques professionnelles.